ಅಮಯಾ ತೋಮನ್ ಐಫೋನ್ 4 ರ ಬಿಡುಗಡೆಯು ಅನೇಕ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕ್ರಾಂತಿಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅದರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಹುಟ್ಟಿಕೊಂಡವು, ಅದರಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಗಂಭೀರವಾದವು ಹೊಸ ಮಾದರಿಯಲ್ಲಿ ಆಂಟೆನಾದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಆದರೆ ಆಪಲ್ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ "ಆಂಟೆನಾಗೇಟ್" ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನಿಜವಾದ ಸಮಸ್ಯೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿತು.
ಯಾವ ತೊಂದರೆಯಿಲ್ಲ. ಅಥವಾ ಹೌದಾ?
ಆದರೆ ಸಮಸ್ಯೆಯು ನಿರಾಶೆಗೊಂಡ ಮತ್ತು ಅತೃಪ್ತ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಗೌರವಾನ್ವಿತ ಪರಿಣಿತ ವೇದಿಕೆಯ ಗ್ರಾಹಕ ವರದಿಗಳಿಂದ ಕೂಡ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ, ಇದು ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟ ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಿಯೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೊಸ ಐಫೋನ್ 4 ಅನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೆ ನೀಡಿತು. ಗ್ರಾಹಕ ವರದಿಗಳು "ನಾಲ್ಕು" ಗೆ "ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾದ" ಲೇಬಲ್ ಅನ್ನು ನೀಡಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದ ಕಾರಣವು ನಿಖರವಾಗಿ ಆಂಟೆನಾಗೇಟ್ ಸಂಬಂಧವಾಗಿದೆ, ಆದಾಗ್ಯೂ, ಆಪಲ್ ಪ್ರಕಾರ, ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿರಲಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕ ವರದಿಗಳು iPhone 4 ವಿಷಯದಲ್ಲಿ Apple ಮೇಲೆ ತನ್ನ ಬೆನ್ನನ್ನು ತಿರುಗಿಸಿದವು ಎಂಬ ಅಂಶವು ಆಪಲ್ ಕಂಪನಿಯು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಇಡೀ ಆಂಟೆನಾ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಮೀಪಿಸಿತು ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಗಮನಾರ್ಹ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿತು.
ಜೂನ್ 4 ರಲ್ಲಿ ಐಫೋನ್ 2010 ಮೊದಲ ದಿನದ ಬೆಳಕನ್ನು ಕಂಡಾಗ, ಎಲ್ಲವೂ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತಿತ್ತು. ಮರುವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಹೊಸ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಆಪಲ್‌ನ ಹೊಸ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಹಿಟ್ ಆಯಿತು, ಪೂರ್ವ-ಆದೇಶಗಳು ಅಕ್ಷರಶಃ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಮುರಿಯುತ್ತವೆ, ಜೊತೆಗೆ ಫೋನ್‌ನ ಅಧಿಕೃತ ಬಿಡುಗಡೆಯ ಮೊದಲ ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟವಾಯಿತು.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕ್ರಮೇಣ, ವಿಫಲವಾದ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳಿಂದ ಪದೇ ಪದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರು ನಮ್ಮಿಂದ ಕೇಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು. ಅಪರಾಧಿ ಆಂಟೆನಾ ಎಂದು ಬದಲಾಯಿತು, ಇದು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಕೈಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದಾಗ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ. ಐಫೋನ್ 4 ನಲ್ಲಿನ ಆಂಟೆನಾದ ನಿಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ವಿನ್ಯಾಸವು ಜೋನಿ ಐವ್ ಅವರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ, ಅವರು ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಮಾಡಲು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಸೌಂದರ್ಯದ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ನಡೆಸಲ್ಪಡುತ್ತಾರೆ. ಆಂಟೆನಾಗೇಟ್ ಹಗರಣವು ಕ್ರಮೇಣ ತನ್ನದೇ ಆದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಜೀವನವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿತು ಮತ್ತು ಆಪಲ್ ಗಮನಾರ್ಹ ಟೀಕೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಿತು. ಮೊದಮೊದಲು ಇಡೀ ವಿಷಯ ಅಷ್ಟೊಂದು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಕಾಣಲಿಲ್ಲ.
"ಯಾವುದೇ ಕಾರಣವಿಲ್ಲ - ಕನಿಷ್ಠ ಇನ್ನೂ ಇಲ್ಲ - ಸಿಗ್ನಲ್ ಕಾಳಜಿಯಿಂದಾಗಿ ಐಫೋನ್ 4 ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಕೊಡಲು" ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕ ವರದಿಗಳು ಮೂಲತಃ ಬರೆದವು. "ನೀವು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದರೂ ಸಹ, ಸ್ಟೀವ್ ಜಾಬ್ಸ್ ಹೊಸ ಐಫೋನ್‌ಗಳ ಹೊಸ ಮಾಲೀಕರು ತಮ್ಮ ಹಾನಿಯಾಗದ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ಮೂವತ್ತು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ Apple ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿ ಅಥವಾ ಆನ್‌ಲೈನ್ Apple ಸ್ಟೋರ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣ ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು ಎಂದು ನೆನಪಿಸುತ್ತಾರೆ." ಆದರೆ ಒಂದು ದಿನದ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕ ವರದಿಗಳು ತಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಬದಲಾಯಿಸಿದವು. ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಪ್ರಯೋಗಾಲಯ ಪರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಿದ ನಂತರ ಇದು ಸಂಭವಿಸಿದೆ.
iPhone 4 ಅನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ
"ಇದು ಅಧಿಕೃತವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕ ವರದಿಗಳಲ್ಲಿನ ಇಂಜಿನಿಯರ್‌ಗಳು ಈಗಷ್ಟೇ iPhone 4 ಅನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುವುದನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಿಗ್ನಲ್ ಸ್ವಾಗತ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ ಎಂದು ದೃಢಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಬೆರಳು ಅಥವಾ ಕೈಯಿಂದ ಫೋನ್‌ನ ಕೆಳಗಿನ ಎಡಭಾಗವನ್ನು ಸ್ಪರ್ಶಿಸುವುದು - ಇದು ಎಡಗೈ ಜನರಿಗೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸುಲಭವಾಗಿದೆ - ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಸಿಗ್ನಲ್ ಕುಸಿತವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ, ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕವು ನಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ - ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನೀವು ದುರ್ಬಲ ಸಿಗ್ನಲ್ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿದ್ದರೆ . ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನಾವು iPhone 4 ಅನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE
ನಿಜವಾದ ಆಂಟೆನಾಗೇಟ್ ಚಂಡಮಾರುತವು ಸಂಭವಿಸಿತು, ಆಗಿನ-ಆಪಲ್ ಸಿಇಒ ಸ್ಟೀವ್ ಜಾಬ್ಸ್ ಅವರು ತುರ್ತು ಪತ್ರಿಕಾಗೋಷ್ಠಿಯನ್ನು ನಡೆಸಲು ಹವಾಯಿಯಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಕುಟುಂಬ ರಜೆಯಿಂದ ಬೇಗನೆ ಮರಳಿದರು. ಒಂದೆಡೆ, ಅವರು "ತನ್ನ" ಐಫೋನ್ 4 ಗಾಗಿ ನಿಂತರು - ಅವರು ಸಮ್ಮೇಳನದಲ್ಲಿ ಅಭಿಮಾನಿ ಹಾಡನ್ನು ಸಹ ನುಡಿಸಿದರು, ಹೊಸ ಆಪಲ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಂಡರು - ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, "" ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ ಎಂದು ಅವರು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ದೃಢಪಡಿಸಿದರು. ನಾಲ್ಕು" ಅದನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಗೆ ಅದಕ್ಕೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಿತು. ಇದು ಉಚಿತ ಬಂಪರ್‌ಗಳ ರೂಪವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು - ಫೋನ್‌ನ ಸರ್ಕ್ಯೂಟ್‌ಗಾಗಿ ಕವರ್‌ಗಳು - ಮತ್ತು ಆಂಟೆನಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್. ಐಫೋನ್ನ ನಂತರದ ಆವೃತ್ತಿಗಳಿಗೆ, ಆಪಲ್ ಈಗಾಗಲೇ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತವಾಗಿ ಬರೆಯುವ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿದೆ.
ಇದು ಆಗಿರಬಹುದು ನಿಮಗೆ ಆಸಕ್ತಿ
ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳ ನಂತರ ಹೊಸ ಐಫೋನ್ 6 ಪ್ಲಸ್‌ನ ಮಾಲೀಕರ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದ "ಬೆಂಡ್‌ಗೇಟ್" ಸಂಬಂಧದಂತೆಯೇ, ಆಂಟೆನಾದೊಂದಿಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮೂಲತಃ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಭಾಗದಿಂದ ಮಾತ್ರ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ. ಅದೇನೇ ಇದ್ದರೂ, ಈ ಸಂಬಂಧವು ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳನ್ನು ಮಾಡಿತು ಮತ್ತು ಆಪಲ್ ಮೊಕದ್ದಮೆಯನ್ನು ಗಳಿಸಿತು. ಆದರೆ ಎಲ್ಲಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಅದರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು "ಕೇವಲ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ" ಎಂಬ ಆಪಲ್‌ನ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಇದು ವಿರೋಧಿಸಿತು.
ನನಗೆ 4 ಇತ್ತು ಮತ್ತು ಸಿಗ್ನಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇರಲಿಲ್ಲ.
ಯಾರಾದರೂ ಈ ಅಸಂಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಏಕೆ ತರುತ್ತಿದ್ದಾರೆ?