ಇತ್ತೀಚಿನ ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಪ್ರಕಾರ ಐಫೋನ್ ಬಳಕೆದಾರರ ನಿಷ್ಠೆಯು ಸಾರ್ವಕಾಲಿಕ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ಮೈಸೆಲ್ ನಡೆಸಿದ ಸಮೀಕ್ಷೆಯು ಕಳೆದ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಐಫೋನ್ ಧಾರಣ ದರಗಳು ಸುಮಾರು ಹದಿನೈದು ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಕುಸಿದಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸಿದೆ.
ಕಳೆದ ವರ್ಷದ ಮಾರ್ಚ್ನಲ್ಲಿ, BankMyCell ಒಟ್ಟು 38 ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ, ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಗುರಿ ಇತರ ವಿಷಯಗಳ ಜೊತೆಗೆ, Apple ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು. ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟು 26% ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಐಫೋನ್ X ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತೊಂದು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ನ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಾಗಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡಿದರು, ಆದರೆ ಸಮೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಿದವರಲ್ಲಿ 7,7% ಮಾತ್ರ ಸ್ಯಾಮ್ಸಂಗ್-ಬ್ರಾಂಡ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ನಿಂದ ಐಫೋನ್ಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಿದರು. 92,3% ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ಮಾಲೀಕರು ಹೊಸ ಮಾದರಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವಾಗ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗೆ ನಿಷ್ಠರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ತಮ್ಮ ಹಳೆಯ ಐಫೋನ್ ಅನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಿದ 18% ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ಯಾಮ್ಸಂಗ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು, ಹಲವಾರು ಇತರ ಕಂಪನಿಗಳ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ, iPhone ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆಯು 73% ಕ್ಕೆ ಕುಸಿದಿದೆ ಮತ್ತು 2011 ರಿಂದ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಾರ್ವಕಾಲಿಕ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸಿದೆ. 2017 ರಲ್ಲಿ, ಬಳಕೆದಾರರ ನಿಷ್ಠೆ 92% ಆಗಿತ್ತು.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ಸಮೀಕ್ಷೆಯು ಬಹಳ ಸೀಮಿತ ಶ್ರೇಣಿಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಮಾತ್ರ ಅನುಸರಿಸಿದೆ ಎಂದು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಅವರಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವರು BankMyCell ಸೇವೆಯ ಗ್ರಾಹಕರು. CIRP (ಕನ್ಸ್ಯೂಮರ್ ಇಂಟೆಲಿಜೆನ್ಸ್ ರಿಸರ್ಚ್ ಪಾರ್ಟ್ನರ್ಸ್) ನಂತಹ ಇತರ ಕೆಲವು ಕಂಪನಿಗಳ ಡೇಟಾ ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತದೆ - ಈ ವರ್ಷದ ಜನವರಿಯಲ್ಲಿ CIRP ಪ್ರಕಾರ ಐಫೋನ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆ 91% ಆಗಿತ್ತು.
2019 ರ ಎರಡನೇ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ ಯುಕೆಯಲ್ಲಿನ ಐಫೋನ್ ಮಾರಾಟವು ಕೇವಲ 36% ರಷ್ಟು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ಮಾರಾಟವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿದ ಕಾಂತಾರ್ನ ವರದಿಯು ಈ ವಾರ ಬಿಡುಗಡೆಯಾಗಿದೆ, ಇದು ವರ್ಷದಿಂದ ವರ್ಷಕ್ಕೆ 2,4% ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಈ ವರ್ಷ ಮತ್ತೆ ಗಾರ್ಟ್ನರ್ ಮುನ್ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ಜಾಗತಿಕ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ 3,8% ಕುಸಿತ. ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಜೀವಿತಾವಧಿ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಮಾದರಿಗಳಿಗೆ ಪರಿವರ್ತನೆಯ ಕಡಿಮೆ ದರ ಎರಡಕ್ಕೂ ಈ ಕುಸಿತಕ್ಕೆ ಗಾರ್ಟ್ನರ್ ಕಾರಣವೆಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಗಾರ್ಟ್ನರ್ ಸಂಶೋಧನಾ ನಿರ್ದೇಶಕ ರಂಜಿತ್ ಅಟ್ವಾಲ್ ಅವರು ಹೊಸ ಮಾದರಿಯು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸುದ್ದಿಗಳನ್ನು ನೀಡದ ಹೊರತು, ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ದರಗಳು ಕುಸಿಯುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತವೆ.
ಮೂಲ: 9to5Mac