ಆಪಲ್‌ನ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಕಳೆದ ವರ್ಷದ ಕೊನೆಯ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ಆರ್ಥಿಕ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿದ ನಿನ್ನೆಯ ಸಮ್ಮೇಳನದಲ್ಲಿ, ಐಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಧಾನಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ರಿಯಾಯಿತಿಯ ಬ್ಯಾಟರಿ ಬದಲಿ ಘಟನೆಗಳ ವಿಷಯವನ್ನೂ ಚರ್ಚಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ. ಆಪಲ್ ಕಳೆದ ವರ್ಷದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಘೋಷಿಸಿತು, ಪೀಡಿತ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಪರಿಹಾರದ ರೂಪವಾಗಿ, ಅವರ ಐಫೋನ್ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಹೊಸ ಸಾಧನದಿಂದ ಬಳಸಿದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ.
ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ಕರೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಟಿಮ್ ಕುಕ್ ಅವರನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಯಿತ್ತು. ಈ ವರ್ಷದ ಆರಂಭದಿಂದ ಆಪಲ್ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರಸ್ತುತ ರಿಯಾಯಿತಿಯ ಬ್ಯಾಟರಿ ಬದಲಿ ಅಭಿಯಾನವು ಹೊಸ ಐಫೋನ್ ಮಾರಾಟದ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ಸಂದರ್ಶಕರು ಕೇಳಿದರು. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಸಂದರ್ಶಕರು ಕುಕ್ ಮತ್ತು ಇತರರು ಹೇಗೆ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದರು. ಬಳಕೆದಾರರು ಈಗ ಬ್ಯಾಟರಿಯನ್ನು "ಕೇವಲ" ಬದಲಾಯಿಸುವ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಸಾಧನದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನೋಡಿದಾಗ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ದರ ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ನೋಡುತ್ತದೆ.
ರಿಯಾಯಿತಿಯ ಬ್ಯಾಟರಿ ಬದಲಿ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಹೊಸ ಫೋನ್ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಏನು ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ಯೋಚಿಸಲಿಲ್ಲ. ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವಾಗ, ಪ್ರಚಾರವು ಎಷ್ಟು ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಅನುವಾದಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಇನ್ನೂ ಖಚಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ನಾವು ಅದನ್ನು ಆಶ್ರಯಿಸಿದೆವು ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಸರಿಯಾದ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಡೆಗೆ ಸ್ನೇಹಪರ ಹೆಜ್ಜೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದೆ. ಇದು ಹೇಗಾದರೂ ಹೊಸ ಫೋನ್‌ಗಳ ಮಾರಾಟದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆಯೇ ಎಂಬ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರವು ಆ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿರಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಿಲ್ಲ.
ಈ ವಿಷಯದ ಕುರಿತು ಅವರ ಸಣ್ಣ ಸ್ವಗತದಲ್ಲಿ, ಕುಕ್ ಅವರು ಐಫೋನ್‌ಗಳ ಒಟ್ಟಾರೆ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನೋಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸಹ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಮತ್ತು ಅವನ ಮಾತಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಅವಳು ಅದ್ಭುತವಾಗಿದೆ.
ಐಫೋನ್‌ಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆ ಅದ್ಭುತವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ನನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯ. ಬಳಸಿದ ಐಫೋನ್‌ಗಳ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಎಂದಿಗಿಂತಲೂ ದೊಡ್ಡದಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ವರ್ಷವೂ ದೊಡ್ಡದಾಗುತ್ತಿದೆ. ದೀರ್ಘಾವಧಿಯಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ ಐಫೋನ್‌ಗಳು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಫೋನ್‌ಗಳಾಗಿವೆ ಎಂದು ಇದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ಸ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ವಾಹಕಗಳು ಇಬ್ಬರೂ ಈ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ತಮ್ಮ ಹಳೆಯ ಐಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಅಥವಾ ಹೊಸದಕ್ಕೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಹೊಸ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಬಳಸಿದ ಸಾಧನಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿಯೂ ಐಫೋನ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.
ಹಳೆಯ ಮಾದರಿಗಾಗಿ ತಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯುವುದರಿಂದ ಅನೇಕ ಜನರು ಹೊಸ ಸಾಧನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಇದು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ನಾವು ತುಂಬಾ ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿದ್ದೇವೆ. ಒಂದೆಡೆ, ನಾವು ಪ್ರತಿ ವರ್ಷ ಹೊಸ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯಲ್ಲಿ, ನಾವು ಸೆಕೆಂಡ್ ಹ್ಯಾಂಡ್ ಐಫೋನ್ ಖರೀದಿಸುವ ಇತರ ಮಾಲೀಕರನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಆ ಮೂಲಕ ಆಪಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಳಕೆದಾರರ ಸದಸ್ಯತ್ವದ ಮೂಲವನ್ನು ಮೂಲತಃ ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಡೇವಿಡ್ ಹನಕ್ 
