ಆಡಮ್ ಕೋಸ್ ಆಪಲ್ ತನ್ನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾವು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ನಿಮಗೆ Jablíčkář ನಲ್ಲಿ ಲೇಖನವನ್ನು ತಂದಿದ್ದೇವೆ. ಅದನ್ನು ಬರೆಯುವಾಗ, ನಾನು ಸಾಧನದ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಮೂಲಕ ಹೋದೆ ಮತ್ತು ಆಪಲ್ ಎಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಕೆಲವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ಅಪೂರ್ಣತೆಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಹೋಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ನೀವು ಆಶ್ಚರ್ಯ ಪಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ ಆಶ್ಚರ್ಯವಾಗಬಹುದು. ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ನಾನು ಹತ್ತು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ನನ್ನ ಪ್ರಸ್ತುತ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನಾವು U Semaforu ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿಯೇ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ನಾನು ಗಮನಿಸಲಿಲ್ಲ. ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಲೈಟ್ ಇಲ್ಲ, ಆದರೆ ನನಗೆ ನೆನಪಿರುವಂತೆ ಸೀಲ್ ಮತ್ತು ಬೇರಿಂಗ್ ಅಂಗಡಿ ಇದೆ. ಇದು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನಿಂದ ಬಹಳ ದೂರದಲ್ಲಿದೆ. 2007 ರಲ್ಲಿ, ಹಳೆಯ ಪಾದಚಾರಿ ಸೇತುವೆಯನ್ನು ಕಿತ್ತುಹಾಕಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಕಾರ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸೇತುವೆಯಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಯಿತು, ಇದು ರೈಲು ಮಾರ್ಗದ ಮೇಲೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಆಪಲ್ ನಕ್ಷೆಗಳು ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ ನಿದ್ರೆಗೆ ಜಾರಿದವು. Google ನಕ್ಷೆಗಳು ಮತ್ತು Mapy.cz ಎಂದಿಗೂ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಅನ್ನು ತೋರಿಸಲಿಲ್ಲ.
Apple ನಕ್ಷೆಗಳಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿ
ಲೇಖನದ ಮೂಲ ಸೂಚನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ನಾನು ದೋಷವನ್ನು ಆಪಲ್ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ. ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಅನ್ನು ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಮುಚ್ಚಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು Apple Maps ನಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುವ, ಸೇರಿಸುವ ಮತ್ತು ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲವಾದರೂ, Apple ನಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನನಗೆ ಕೇವಲ ಎರಡು ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು. ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಕ್ಷೆಗಳ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಅಧಿಸೂಚನೆಯ ಮೂಲಕ. "ಯು ಸೆಮಾಫೊರು" ಸ್ಥಳವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಅಂಶವನ್ನು ಅವಳು ತಿಳಿಸಿದಳು. ಐಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಅದರ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಯಿತು, ಅದು ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಅಂತೆಯೇ, ನನ್ನ ಮ್ಯಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ, ನಾನು ನಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ತೆರೆದ ತಕ್ಷಣ, ಆಪಲ್‌ನಿಂದ ಈ ಕ್ರಮದ ಕುರಿತು ನನಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಯಿತು.
ಇದು ಆಗಿರಬಹುದು ನಿಮಗೆ ಆಸಕ್ತಿ
ನೀವು ಇತರರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವಿರಿ
ಇದು ಅತ್ಯಲ್ಪ ಸಣ್ಣ ವಿಷಯವೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಈ ಚಿಕ್ಕ ವಿಷಯಗಳೇ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಒಂದು ದಿನದ ಹೈಕಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಸೈಕ್ಲಿಂಗ್‌ನ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ತುಂಬಲು ನೀವು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಅಜ್ಞಾತ ನಗರದಲ್ಲಿ ಆ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು ನೀವು ಬಯಸಿದಾಗ ನಕ್ಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಹತ್ತಿರದದನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ. ನಂತರ ನೀವು ಬಂದಾಗ, ಸ್ಟೀಕ್ ಅನ್ನು ಅಗಿಯುವ ಬದಲು, ನೀವು ರಬ್ಬರ್ ಓ-ರಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಅಗಿಯುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಅದನ್ನು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಆದ್ದರಿಂದ ಆಪಲ್ಗೆ ಅದರ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಕೇಳದೆ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೋಡಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಕೆಲವು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸಲು ಅಥವಾ ಪೂರಕಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ ಬಹುಶಃ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಿರ್ಧಾರವು ನಿಜವಾಗಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ.
ಸರಿ, ನನಗೆ ನಿಖರವಾಗಿ ವಿರುದ್ಧವಾದ ಅನುಭವವಿದೆ. ನನ್ನ ಮನೆಯ ಸಮೀಪವಿರುವ ರಸ್ತೆಯೊಂದು Apple Maps ನಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಾದ ಹೆಸರನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ನಾನು ಅದನ್ನು ಒಂದು ವರ್ಷದ ಹಿಂದೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ತಿಂಗಳುಗಳ ಹಿಂದೆ ನನ್ನ ಸಂದೇಶವು "ವರದಿ ಮಾಡುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು" ಟ್ಯಾಬ್‌ನಲ್ಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ಗಮನಿಸಿದೆ. ಅವರು ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಿರಬಹುದು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸಿದೆ, ಆದರೆ ಅವರು ಮಾಡಲಿಲ್ಲ. ಹಾಗಾಗಿ ನಾನು ಅದನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ, ಈ ಬಾರಿ ನಾನು ಚಿಹ್ನೆಯ ಚಿತ್ರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡೆ ಮತ್ತು ಗೂಗಲ್ ಮತ್ತು ಜೆಕ್ ನಕ್ಷೆಗಳಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿದೆ. ಅದೇ ರಸ್ತೆಯು ಜೆಕ್ ಗಣರಾಜ್ಯದ ಮತ್ತೊಂದು ನಗರದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಆಪಲ್ ನಕ್ಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾಗಿ ಹೆಸರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅವರಿಗೆ ಇಷ್ಟು ಸಮಯ ಏನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಬೀದಿಗೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಹೆಸರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಅಂತರ್ಜಾಲದಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಪುರಾವೆಗಳಿವೆ ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ.
ನನಗೂ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಅನುಭವವಾಗಿದೆ. 2 ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಅವರು ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ ಕಟ್ಟಡದ ಬಳಿ ಕೊನೆಯ ಬ್ಲಾಕ್ ಅನ್ನು ವಿತರಿಸಿದರು - ಇಂದಿಗೂ ನಾನು ಅದನ್ನು ಅವರಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದರೂ ಸಹ ಆಪಲ್ ನಕ್ಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಗೂಗಲ್ ಎರಡರಲ್ಲೂ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ - ಅವರು ಅದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ (ನಾನು ಅದನ್ನು ಎರಡು ಬಾರಿ ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ).
ಲಾಟ್ವಿಯಾದ ರಾಜಧಾನಿಯಾಗಿರುವ ಗಡಿಯಾರ/ವಿಶ್ವ ಸಮಯದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ರಿಗಾ ನಗರವನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಅದು ನೆರೆಯ ಲಿಥುವೇನಿಯಾದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು iOS ನಿಮಗೆ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ನೀವು ವಿಲ್ನಿಯಸ್ (ಲಿಥುವೇನಿಯಾದ ರಾಜಧಾನಿ) ನಗರವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿದರೆ. ಐಒಎಸ್ ಇದು ಲಾಟ್ವಿಯಾದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಸುಮಾರು 5 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಇದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಾಗಿನಿಂದ ಹೀಗೆಯೇ ಇದೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಆಪಲ್ ಅನ್ನು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲಿಲ್ಲ. ಇದು ಬಹುಶಃ ಸ್ಲೋವಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಐಒಎಸ್ ಅನುವಾದದ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಹೇಗಾದರೂ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ.
ನಾನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಆಪಲ್ ನಕ್ಷೆಗಳಲ್ಲಿ POI ಗಳಿಗೆ ಮತ ಹಾಕುವುದಿಲ್ಲ. ನನಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾನು ನಮೂದಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ವಾರದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ನಕ್ಷೆಗಳಿಗೆ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇನೆ. ಮತ್ತು ಅವರು ನಕ್ಷೆಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಸೇರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಆದರೆ ಟ್ರಿಪ್ ಅಡ್ವೈಸರ್ ಮತ್ತು ಮುಂತಾದ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳವನ್ನು ನೀವು ವರದಿ ಮಾಡುವವರೆಗೆ Apple ಇತರ ಸೇವೆಗಳಿಂದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.
ನೀಡಿರುವ ಸ್ಥಳದ "ಮಾಲೀಕರು" ಟ್ರಿಪ್‌ವೈಸರ್ ಇತ್ಯಾದಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, Apple ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದಿಲ್ಲ.