ಮೈಕಲ್ ಮಾರೆಕ್ ಆಪಲ್ ಫೆಬ್ರವರಿ 2011 ಮತ್ತು ಡಿಸೆಂಬರ್ 2013 ರ ನಡುವೆ ಖರೀದಿಸಿದ ಮ್ಯಾಕ್ಬುಕ್ ಪ್ರಾಸ್‌ನ ಮಾಲೀಕರು ತಮ್ಮ ಯಂತ್ರಗಳನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುವ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ, ಅವರು ತಿಳಿದಿರುವ ದೋಷವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿದರೆ ವೀಡಿಯೊ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸಿಸ್ಟಮ್ ರೀಬೂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿದರೆ. ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ಇಂದು ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ ಮತ್ತು ಕೆನಡಾದಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಪಂಚದ ಉಳಿದ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಫೆಬ್ರವರಿ 27 ರಂದು ಒಂದು ವಾರದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗುವುದು.
ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಭಾಗವಾಗಿ, ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು Apple ಸ್ಟೋರ್ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ Apple ಸೇವೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಮ್ಯಾಕ್ಬುಕ್ ಪ್ರೊ ಅನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಬಹುದು.
ದೋಷದಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿರುವ ಸಾಧನಗಳು, ವಿರೂಪಗೊಂಡ ಚಿತ್ರ ಅಥವಾ ಅದರ ಸಂಪೂರ್ಣ ವೈಫಲ್ಯವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ, 15 ರಲ್ಲಿ ತಯಾರಿಸಲಾದ 17-ಇಂಚಿನ ಮತ್ತು 2011-ಇಂಚಿನ ಮ್ಯಾಕ್ಬುಕ್ ಪ್ರೋಸ್ ಮತ್ತು 2012 ಮತ್ತು 2013 ರಲ್ಲಿ ತಯಾರಿಸಲಾದ XNUMX-ಇಂಚಿನ ರೆಟಿನಾ ಮ್ಯಾಕ್ಬುಕ್ ಪ್ರೋಸ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಬಳಕೆದಾರನು ತನ್ನನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು "" ಉಪಕರಣವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಮ್ಯಾಕ್ಬುಕ್ ದೋಷದಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿದೆನಿಮ್ಮ ಕವರೇಜ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ"ಆಪಲ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
ಆಪಲ್ ಈಗಾಗಲೇ ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಖರ್ಚಿನಲ್ಲಿ ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ಆಪಲ್ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್‌ಗಳನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ಹಣಕಾಸಿನ ಪರಿಹಾರದ ಕುರಿತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ಅವರು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಕಂಪನಿಯು ತಮ್ಮ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಿದ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಆಪಲ್‌ನಿಂದ ಇಮೇಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಕೇಳುತ್ತಿದೆ.
ಆಪಲ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಈ ದೋಷದ ಉಚಿತ ದುರಸ್ತಿಯನ್ನು ಫೆಬ್ರವರಿ 27, 2016 ರವರೆಗೆ ಅಥವಾ ಮ್ಯಾಕ್ಬುಕ್ ಖರೀದಿಸಿದ 3 ವರ್ಷಗಳ ನಂತರ, ಯಾವುದು ನಂತರದವರೆಗೆ ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ತನ್ನ ಪ್ರೀತಿಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಡೆಗೆ ಆಪಲ್ನ ಕಡೆಯಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪರೋಪಕಾರಿ ಹೆಜ್ಜೆ ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಉಚಿತ ರಿಪೇರಿ ಮತ್ತು ಈಗಾಗಲೇ ನಡೆದಿರುವ ರಿಪೇರಿಗಳಿಗೆ ಪರಿಹಾರದ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ 2011 ರಿಂದ ಮ್ಯಾಕ್ಬುಕ್ ಪ್ರೊ ಮಾಲೀಕರಿಂದ ಕ್ಲಾಸ್ ಆಕ್ಷನ್ ಮೊಕದ್ದಮೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಕ್ಯುಪರ್ಟಿನೊದಿಂದ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ನಿರಾಸಕ್ತಿಯ ನಂತರ, ಅವರು ತಾಳ್ಮೆಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡರು ಮತ್ತು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರು. ಈಗ, ಆಪಲ್ ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿದೆ, ದೋಷವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಮೊಕದ್ದಮೆಯ ಸುತ್ತಲಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ಹೇಗೆ ಬೆಳೆಯುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ನೋಡುತ್ತೇವೆ.
ದುರಸ್ತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಬಗ್ಗೆ ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಜೆಕ್ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು Apple ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ.
ನಾನು 2012 ರಿಂದ ಥಂಡರ್ಬೋಲ್ಟ್ ಡಿಸ್‌ಪ್ಲೇ ಮತ್ತು ಮ್ಯಾಕ್ ಮಿನಿ ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಮ್ಯಾಕ್‌ಬುಕ್‌ನ ಫೋಟೋದಲ್ಲಿರುವಂತೆಯೇ ನನಗೆ ಅದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ, ಚಿತ್ರವು ಏನೂ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ಅಥವಾ ಚಿತ್ರವು ವಿರೂಪಗೊಂಡಾಗ ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಏಕೈಕ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಥಂಡರ್ಬೋಲ್ಟ್ ಅನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡುವುದು ವಿದ್ಯುತ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅದನ್ನು ಮತ್ತೆ ಆನ್ ಮಾಡಿ. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸಬೇಕೆಂದು ಯಾರಾದರೂ ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆಯೇ? ನಾನು ವಿಭಿನ್ನ ವೇದಿಕೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯು ಅನೇಕ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ನಾನು ಯಾವುದೇ ಉತ್ತಮ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಿಲ್ಲ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಪ್ರದರ್ಶನವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅದನ್ನು ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ದೋಷದ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಿದಾಗ ಆಪಲ್ ಥಂಡರ್ಬೋಲ್ಟ್ ಪ್ರದರ್ಶನಕ್ಕಾಗಿ ಅದೇ ಬದಲಿ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ನೀಡದಿರುವುದು ನಾಚಿಕೆಗೇಡಿನ ಸಂಗತಿಯಾಗಿದೆ.
ನಾನು ಅಂತಹ ಮ್ಯಾಕ್ಬುಕ್ ಪ್ರೊ 15 ಆರ್ವಿ 2011 ಅನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ. ವಾರಂಟಿಯಲ್ಲಿದ್ದಾಗ, ಆಪಲ್ ಸಂಪೂರ್ಣ ಬೋರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿತು. https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
ಹಲೋ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ MBP 13″ 2011 ರ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಲಾಗಿನ್ ಪರದೆಯಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ, ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಏನಾದರೂ ಮಾಡಬಹುದೇ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ? ಯೊಸೆಮೈಟ್‌ಗೆ ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರವೂ ಇದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ
ನಾನು ನೋಡುತ್ತಿಲ್ಲ, ಬಹುಶಃ ನಾನು ತಪ್ಪಾಗಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ ಇದು ಆಪಲ್ನ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾದ ಕ್ರಮದಂತೆ ತೋರುತ್ತದೆ. ಚರ್ಚೆಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶಂಸೆ ಇಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಕುತೂಹಲಕಾರಿಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಆಪಲ್ ಏನನ್ನಾದರೂ ಮಾಡಿದಾಗ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಅದನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ತಮ್ಮ ಸಮಾಧಿಗೆ ತಿರುಗುತ್ತಾರೆ.