ಡೇವಿಡ್ ಹನಕ್ ಈ ವರ್ಷ, ಆಪಲ್ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಪರ್ಸನಲ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ಗಳ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಶ್ರೇಯಾಂಕದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಸಾಧಿಸಿದೆ. ಇದು ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿನ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಂದ ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅತ್ಯಂತ ತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ದೃಢಪಡಿಸುತ್ತದೆ - ಅನೇಕ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಚರ್ಚೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಇದು ನಿಖರವಾಗಿ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿರಬೇಕು.
ಇದು ಆಗಿರಬಹುದು ನಿಮಗೆ ಆಸಕ್ತಿ
ಅಮಯಾ ತೋಮನ್ ಅಮೇರಿಕನ್ ಪ್ರಕಾರ ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿ ಸೂಚ್ಯಂಕ ಆಪಲ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಶ್ರೇಯಾಂಕಗಳನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುತ್ತಿದೆ. ಸಮಗ್ರ ಸಮೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ, ಆಪಲ್ ಕಳೆದ ವರ್ಷದ ಫಲಿತಾಂಶಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ 83 ಅಂಕಗಳ ಸಂಯೋಜಿತ ಸ್ಕೋರ್ ಅನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದೆ. ಈ ಮೂಲಕ ಅಮೆಜಾನ್ ಅನ್ನು ಒಂದು ಪಾಯಿಂಟ್‌ನಿಂದ ಹಿಂದಿಕ್ಕಿದೆ ಮತ್ತು ಶ್ರೇಯಾಂಕಕ್ಕಿಂತ ಸ್ವಲ್ಪ ಮುಂದಿದೆ. ಕಳೆದ ವರ್ಷದ ಹೋಲಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಂಪನಿಗಳ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಕೆಳಗೆ ಕಾಣಬಹುದು.
ACSI ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಪ್ರಕಾರ, Apple ನಿಂದ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ಅಳತೆ ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ ರೇಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ವಿನ್ಯಾಸದಿಂದ, ಕಾರ್ಯಗಳ ಮೂಲಕ, ಬಳಕೆಯ ಸುಲಭತೆ, ಲಭ್ಯವಿರುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಚಿತ್ರದ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಇತರವುಗಳು. ಸಮೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಉತ್ಪನ್ನ ಸಾಲಿನ ನವೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕಾರಣವಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ Apple ಅತ್ಯುತ್ತಮ ರೇಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸಾಧಿಸಿದೆ. ವರ್ಗಗಳಾದ್ಯಂತ ತೃಪ್ತಿಗೆ ಬಂದಾಗ, ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಡೆಸ್ಕ್‌ಟಾಪ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು "ತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದಾರೆ", ನಂತರ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್‌ಗಳು ಕೊನೆಯ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿವೆ.
ಇವು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಮ್ಯಾಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮ್ಯಾಕ್‌ಬುಕ್‌ಗಳು, ಹಾಗೆಯೇ ಐಪ್ಯಾಡ್‌ಗಳು. ಈ ಎಲ್ಲಾ ಸಾಧನಗಳು ವರ್ಷಾಂತ್ಯದ ಮೊದಲು ಉತ್ತರಾಧಿಕಾರಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕು. ಸರಿಸುಮಾರು 250 ಗ್ರಾಹಕರು ACSI ಸಮೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಇದು ಸಾಕಷ್ಟು ಯೋಗ್ಯವಾದ ಸೂಚಕ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಅಮೇರಿಕನ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವಲ್ಪ ಉತ್ತಮ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು ಎಂದು ನಮೂದಿಸಬೇಕು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆಪಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಇತರ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು ಮತ್ತು ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದ ಕೆಲವು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ. ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ಪರಿಸರಕ್ಕೆ "ವರ್ಗಾವಣೆ" ಮಾಡಲು ನಾವು ಬಯಸಿದರೆ ಇದನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಇಲ್ಲಿ ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಸೇವೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ (Apple Pay, Apple News ಮತ್ತು ಇತರೆ).
