ಓಂಡ್ರೆಜ್ ಹೋಲ್ಜ್ಮನ್ ಆಪಲ್ ದೈತ್ಯ ಕಂಪನಿಯಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಮತ್ತು ಅದು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಎಲ್ಲೆಡೆ, ಅದರ ಮುಂಬರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಬಹಳ ಕಡಿಮೆ ಸೋರಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಮಾಧ್ಯಮಕ್ಕೆ ಇತ್ತೀಚಿನ ಸೋರಿಕೆಯು ಸೆಮಿನಾರ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ ಎಂಬುದು ವಿಪರ್ಯಾಸವಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಆಪಲ್ "ಸೋರುವ" ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ.
ಈಗಾಗಲೇ ಸ್ಟೀವ್ ಜಾಬ್ಸ್ ಅವರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಆಪಲ್ ಅದರ ಗೌಪ್ಯತೆಗೆ ಹೆಸರುವಾಸಿಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಮುಂಬರುವ ಉತ್ಪನ್ನದ ಪ್ರತಿ ಸೋರಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕ್ಯುಪರ್ಟಿನೊದಲ್ಲಿ ಅವರು ತುಂಬಾ ಕಿರಿಕ್ ಆಗಿದ್ದರು. ಜಾಬ್ಸ್‌ನ ಉತ್ತರಾಧಿಕಾರಿ ಟಿಮ್ ಕುಕ್ ಅವರು ಈಗಾಗಲೇ 2012 ರಲ್ಲಿ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸೋರಿಕೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವಲ್ಲಿ ಗಮನಹರಿಸುವುದಾಗಿ ಘೋಷಿಸಿದರು, ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಆಪಲ್ ಹಿಂದೆ ಅಮೆರಿಕದ ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಗುಪ್ತಚರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ ಪರಿಣಿತರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಭದ್ರತಾ ತಂಡವನ್ನು ರಚಿಸಿತು.
ಆಪಲ್ ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಹತ್ತಾರು ಮಿಲಿಯನ್ ಐಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ರಹಸ್ಯವಾಗಿಡುವುದು ಸುಲಭವಲ್ಲ. ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಏಷ್ಯನ್ ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿಯಲ್ಲಿವೆ, ಅಲ್ಲಿ ಮೂಲಮಾದರಿಗಳು ಮತ್ತು ಮುಂಬರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಇತರ ಭಾಗಗಳು ಬೆಲ್ಟ್‌ಗಳಿಂದ ಕಳೆದುಹೋಗಿವೆ ಮತ್ತು ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಈಗ ಅದು ಬದಲಾದಂತೆ, ಆಪಲ್ ಈ ರಂಧ್ರವನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮುಚ್ಚುವಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದೆ.
ಪತ್ರಿಕೆ ಬಾಹ್ಯರೇಖೆ ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡಿತು ಬ್ರೀಫಿಂಗ್‌ನ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್, "ಸ್ಟಾಪ್ಪಿಂಗ್ ಲೀಕರ್ಸ್ - ಆಪಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡುವುದು", ಇದರಲ್ಲಿ ಜಾಗತಿಕ ಭದ್ರತಾ ನಿರ್ದೇಶಕ ಡೇವಿಡ್ ರೈಸ್, ಜಾಗತಿಕ ತನಿಖೆಗಳ ನಿರ್ದೇಶಕ ಲೀ ಫ್ರೀಡ್‌ಮನ್ ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ತಂಡದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಜೆನ್ನಿ ಹಬರ್ಟ್ ಸುಮಾರು 100 ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ವಿವರಿಸಿದರು. ನೌಕರರು, ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲವೂ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹೊರಬರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಆಪಲ್‌ಗೆ ಎಷ್ಟು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಉಪನ್ಯಾಸವು ಟಿಮ್ ಕುಕ್ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವ ಕ್ಲಿಪ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ವೀಡಿಯೊದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು, ನಂತರ ಜೆನ್ನಿ ಹಬರ್ಟ್ ಸಭಿಕರನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿ ಹೀಗೆ ಹೇಳಿದರು: "'ನಮಗೆ ಇನ್ನೊಂದು ವಿಷಯವಿದೆ' ಎಂದು ಟಿಮ್ ಹೇಳುವುದನ್ನು ನೀವು ಕೇಳಿದ್ದೀರಿ. (ಮೂಲ "ಇನ್ನೊಂದು ವಿಷಯ" ನಲ್ಲಿ) ಹಾಗಿದ್ದರೂ ಏನು?'
"ಆಶ್ಚರ್ಯ ಮತ್ತು ಸಂತೋಷ. ಸೋರಿಕೆಯಾಗದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನಾವು ಜಗತ್ತಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದಾಗ ಆಶ್ಚರ್ಯ ಮತ್ತು ಸಂತೋಷ. ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಧನಾತ್ಮಕ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಂಬಲಾಗದಷ್ಟು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಇದು ನಮ್ಮ ಡಿಎನ್ಎ. ಇದು ನಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್. ಆದರೆ ಸೋರಿಕೆಯಾದಾಗ, ಅದು ಇನ್ನೂ ದೊಡ್ಡ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಬೀರುತ್ತದೆ. ಇದು ನಮ್ಮೆಲ್ಲರಿಗೂ ನೇರವಾದ ಹೊಡೆತವಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಹಬರ್ಟ್ ವಿವರಿಸಿದರು ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ತಂಡಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಆಪಲ್ ಈ ಸೋರಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತನ್ನ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿವರಿಸಿದರು.
ಫಲಿತಾಂಶವು ಬಹುಶಃ ಸ್ವಲ್ಪ ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವಾದ ಸಂಶೋಧನೆಯಾಗಿದೆ. “ಕಳೆದ ವರ್ಷ ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿಗಿಂತ ಆಪಲ್‌ನ ಕ್ಯಾಂಪಸ್‌ಗಳಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಸೋರಿಕೆಯಾದ ಮೊದಲ ವರ್ಷ. ಕಳೆದ ವರ್ಷ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯು ನಮ್ಮ ಕ್ಯಾಂಪಸ್‌ಗಳಿಂದ ಸೋರಿಕೆಯಾಗಿದೆ" ಎಂದು NSA ಮತ್ತು US ನೌಕಾಪಡೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ ಡೇವಿಡ್ ರೈಸ್ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದರು.
ಆಪಲ್‌ನ ಭದ್ರತಾ ತಂಡವು (ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಚೈನೀಸ್‌ನಲ್ಲಿ) ಕಾರ್ಖಾನೆಗಳಲ್ಲಿ ಅಂತಹ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಹೊಸ ಐಫೋನ್‌ನ ತುಣುಕನ್ನು ಹೊರತರಲು ಯಾವುದೇ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ಕವರ್‌ಗಳ ಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಚಾಸಿಸ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಹೊರತೆಗೆದು ಕಪ್ಪು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು, ಏಕೆಂದರೆ ಹೊಸ ಐಫೋನ್ ಅಥವಾ ಮ್ಯಾಕ್ಬುಕ್ ಹೇಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅವರಿಂದ ಗುರುತಿಸುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ.
ಕಾರ್ಖಾನೆಯ ಕೆಲಸಗಾರರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ತಾರಕ್ ಆಗಿರಬಹುದು ಎಂದು ರೈಸ್ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರು. ಒಂದು ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಮಹಿಳೆಯರು ಎಂಟು ಸಾವಿರ ಪ್ಯಾಕೇಜುಗಳನ್ನು ಬ್ರಾಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು, ಇತರರು ಉತ್ಪನ್ನದ ತುಂಡುಗಳನ್ನು ಶೌಚಾಲಯದಲ್ಲಿ ಫ್ಲಶ್ ಮಾಡಿದರು, ಚರಂಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಅಥವಾ ಹೊರಡುವಾಗ ಅವರ ಕಾಲ್ಬೆರಳುಗಳ ನಡುವೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಹಿಡಿದಿದ್ದರು. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಈಗ ಆಪಲ್‌ಗಾಗಿ ತಯಾರಿಸುವ ಕಾರ್ಖಾನೆಗಳಲ್ಲಿ US ಸಾರಿಗೆ ಭದ್ರತಾ ಆಡಳಿತವು ನಡೆಸಿದಂತೆಯೇ ತಪಾಸಣೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತಿದೆ.
"ಅವರ ಗರಿಷ್ಠ ಪ್ರಮಾಣವು ದಿನಕ್ಕೆ 1,8 ಮಿಲಿಯನ್ ಜನರು. ನಮ್ಮದು, ಕೇವಲ ಚೀನಾದ 40 ಕಾರ್ಖಾನೆಗಳಿಗೆ, ದಿನಕ್ಕೆ 2,7 ಮಿಲಿಯನ್ ಜನರು, ”ರೈಸ್ ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಜೊತೆಗೆ, ಆಪಲ್ ಉತ್ಪಾದನೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿದಾಗ, ಅದು ದಿನಕ್ಕೆ 3 ಮಿಲಿಯನ್ ಜನರನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ, ಅವರು ಕಟ್ಟಡವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿದಾಗ ಅಥವಾ ಹೊರಗೆ ಹೋದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ಪರೀಕ್ಷಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಗಮನಾರ್ಹ ಭದ್ರತಾ ಕ್ರಮಗಳ ಫಲಿತಾಂಶವು ಆಕರ್ಷಕವಾಗಿದೆ.
2014 ರಲ್ಲಿ, 387 ಅಲ್ಯೂಮಿನಿಯಂ ಕವರ್‌ಗಳನ್ನು ಕದಿಯಲಾಯಿತು, 2015 ರಲ್ಲಿ ಕೇವಲ 57, ಮತ್ತು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣ 50 ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಘೋಷಿಸುವ ಒಂದು ದಿನದ ಮೊದಲು. 2016 ರಲ್ಲಿ, ಆಪಲ್ 65 ಮಿಲಿಯನ್ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಿತು, ಅದರಲ್ಲಿ ನಾಲ್ಕು ಮಾತ್ರ ಕದ್ದಿದೆ. ಅಂತಹ ಸಂಪುಟದಲ್ಲಿ 16 ಮಿಲಿಯನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಭಾಗ ಮಾತ್ರ ಕಳೆದುಹೋಗಿದೆ ಎಂಬುದು ಈ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಂಬಲಾಗದ ಸಂಗತಿಯಾಗಿದೆ.
ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಆಪಲ್ ಈಗ ಹೊಸ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತಿದೆ - ಮುಂಬರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯು ಕ್ಯುಪರ್ಟಿನೊದಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಹರಿಯಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. ಭದ್ರತಾ ತಂಡದ ತನಿಖೆಯು ಸೋರಿಕೆಯ ಮೂಲವನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಹಲವು ವರ್ಷಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಕಳೆದ ವರ್ಷ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಹಲವಾರು ವರ್ಷಗಳಿಂದ Apple ನ ಆನ್ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್ ಅಥವಾ iTunes ಗಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ ಜನರು ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಿಕ್ಕಿಬಿದ್ದರು, ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪತ್ರಕರ್ತರಿಗೆ ಗೌಪ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದರು.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಭದ್ರತಾ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ತಮ್ಮ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಂದಾಗಿ ಆಪಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಭಯದ ವಾತಾವರಣ ಇರಬೇಕೆಂದು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಬಿಗ್ ಬ್ರದರ್‌ನಂತೆ ಏನೂ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸೋರಿಕೆಯನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ತಡೆಯುವುದು. ರೈಸ್ ಪ್ರಕಾರ, ಈ ತಂಡವನ್ನು ಸಹ ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅನೇಕ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಗೌಪ್ಯತೆಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮುಚ್ಚಿಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅದು ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ.
"ನಮ್ಮ ಪಾತ್ರಗಳು ಬಂದವು ಏಕೆಂದರೆ ಯಾರೋ ಅವರು ಎಲ್ಲೋ ಬಾರ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೂಲಮಾದರಿಯನ್ನು ಬಿಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಮೂರು ವಾರಗಳವರೆಗೆ ನಮ್ಮಿಂದ ರಹಸ್ಯವಾಗಿಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ" ಎಂದು ರೈಸ್ ಹೇಳಿದರು, 2010 ರ ಕುಖ್ಯಾತ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ, ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು iPhone 4 ನ ಮೂಲಮಾದರಿಯನ್ನು ಬಿಟ್ಟಾಗ ಬಾರ್‌ನಲ್ಲಿ, ಅದರ ಪರಿಚಯದ ಮೊದಲು ಮಾಧ್ಯಮಕ್ಕೆ ಸೋರಿಕೆಯಾಯಿತು. ಚೀನಾದಲ್ಲಿರುವಂತೆ ಸೋರಿಕೆಯನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ತಡೆಯಲು ಆಪಲ್ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಬೇಕಾಗಿದೆ, ಆದರೆ - ವಿರೋಧಾಭಾಸವಾಗಿ ಸೋರಿಕೆಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು - ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾದ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಅದರ ಮೇಲೆ ಶ್ರಮಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ.
ಜೋಹಾನ್ ಗ್ರೂಬರ್ ಅವರ ಕೊನೆಯ WWDC ಲೈವ್ ಶೋನಲ್ಲಿ ಫಿಲ್ ಷಿಲ್ಲರ್ ಇದನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ವಿವರಿಸಿದರು: https://vimeo.com/220770851
ಉತ್ಪನ್ನ ಉಡಾವಣೆಗಳ ನಡುವೆ ಸರಿಯಾದ ಮಟ್ಟದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಉತ್ಸಾಹವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಆಪಲ್‌ಗೆ ಸೋರಿಕೆಗಳು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನಲ್ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಮತ್ತು ಮೂಲತಃ ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿಲ್ಲಿಸುವುದು ಆಪಲ್ ಅನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಹಾನಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಆಪಲ್ ಗಿಂತ ಆಪಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ತಿಳಿದಿರಬಹುದು :-)